Dein Verantwortungsbereich:
Für den Bereich Vertrieb im Innendienst in Hamburg oder Ipsheim suchen wir ab sofort einen erfahrenen Key-Account Manager in Vollzeit.
ZU DEINEN VERANTWORTUNGSBEREICHEN GEHÖRT U.A.:
- Aktive Unterstützung des Außendienstes bei der Erstellung von Kundenangeboten, Kalkulation kundenspezifischer Preise, Vorbereitung bzw. Kommentierung von Verträgen und Unterstützung bei Vertragsverhandlungen
- Erfassung und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen und -aufträgen
- Kompetente und freundliche – auch technische - Kundenberatung via Telefon, E-Mail oder Ticket
- Pflege und Entwicklung der Beziehungen zu bestehenden Key-Account-Kunden
- Mithilfe bei der Gewinnung neuer internationaler Key-Account-Kunden
- Beantwortung aller operativen und auch technischen Fragen der Kunden
- Koordination mit anderen Abteilungen (z. B. Lager, Produktmanagement, Entwicklung, Produktion, Versand), um die Kundenanforderungen zu erfüllen
- Leitung von Projekten zur Serieneinführung von Produkten bei unseren Key Account-Kunden
- Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
- Monitoring von Umsätzen, Erstellung von Forecasts und Erstellung und Präsentation von Reports
- Analyse des Marktes, z.B. der Offroad-/Baubranche, sowie der Wettbewerbsprodukte
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Vertriebsinnendienstprozesse und der Schnittstellen zu anderen Abteilungen
- Vorbereitung von wichtigen Kundengesprächen und entsprechender Präsentationen (in MS PowerPoint)
- Repräsentation von LUIS Technology auf Messen und Events, ggf. auch im Rahmen von Verbandsarbeit
Über uns
Wir sind ein etabliertes und dynamisch wachsendes Technologieunternehmen mit Sitz in Hamburg und begeisterten Kunden auf der ganzen Welt.
Unsere Leidenschaft gilt innovativen Systemlösungen in den Bereichen Embedded Vision, Künstliche Intelligenz und Fahrerassistenzsysteme, die speziell für den Einsatz in mobilen Maschinen entwickelt werden. Als verlässlicher Partner liefern wir integrierte Hard-, Software- und KI-Serienlösungen direkt an Fahrzeughersteller für deren Sicherheits-, Automatisierungs- und Autonomievorhaben. Ob auf der Straße, im Gelände oder im Lager: Unsere Systeme kommen in vielfältigen Branchen zum Einsatz: von Kommunal- und Nutzfahrzeugen über Bau- und Landmaschinen bis hin zur Intralogistik.